FAQ

1. Jak mohu získat přizpůsobenou službu?

Přizpůsobené produkty a řešení jsou jednou z nejlepších výhod Telsto. Jsme rádi, že vyvíjíme požadované produkty, které odpovídají potřebám našich zákazníků. Stačí kontaktovat náš prodejní tým a poskytnout co nejvíce podrobností o vašich konkrétních požadavcích a najdeme řešení, které pro vás funguje.

2. Co je zajištění kvality produktu Telsto?

Telsto poskytuje našim zákazníkům po celém světě důvěryhodné kvalitní služby. Telsto získala certifikaci systému správy kvality ISO9001.

3. nabízí Telsto záruku?

Telsto nabízí dvouleté omezené záruky na všechny naše výrobky. Další informace naleznete v našich podrobných zásadách záruky.

4. Jaké jsou podmínky platby Telsto?

Telegrafický převod předem je standardní způsob platby. Telsto může být schopen souhlasit s flexibilnějšími podmínkami s běžnými zákazníky nebo zákazníky se speciálními velkými objednávkami nebo produkty. Máte -li jakékoli dotazy nebo obavy týkající se platby, kontaktujte nás a jeden z našich obchodních zástupců zákazníků bude po ruce, aby vám pomohl.

5. Jaké jsou vaše metody balení?

V Telsto je většina našich předmětů zabalena do 5vrstvých zvlněných standardních krabic a poté se na paletě na paletě zabalená s balovým filmem.

6. Kdy mohu očekávat, že obdržím objednávku?

Většina našich objednávek (90%) je odesílána klientovi do tří týdnů ode dne potvrzení objednávky. Větší objednávky mohou trvat o něco déle. Celkově je 99% všech objednávek připraveno k doručení do 4 týdnů po potvrzení objednávky.

7. Existuje pro každou objednávku minimální množství?

Většina produktů není potřeba, s výjimkou některých přizpůsobených položek. Jak chápeme, že někteří zákazníci mohou potřebovat pouze malé množství našeho produktu nebo si nás přejí vyzkoušet poprvé. Přidáme však příplatek ve výši 30 $ na všechny objednávky pod 1 000 $ (s výjimkou doručení a pojištění) na pokrytí objednávky a další výdaje.

* Přihlaste se pouze na zásoby produktů. Zkontrolujte prosím dostupnost zásob u správce účtu.

8. Jak se mohu stát partnerem Telsto?

Pokud jste v telekomunikačním průmyslu a máte na místním trhu prokázaný záznam o úspěchu, můžete se požádat o to, abyste se stali distributorem z vašeho regionu. Pokud máte zájem být distributorem pro Telsto, kontaktujte nás e-mailem s vaším profilem a připojeným tříletým obchodním plánem.

9. Jaké jsou hlavní produkty Telsto?

Telsto Development Co., Ltd. se specializuje na dodávku telekomunikačního vybavení a příslušenství, jako jsou RF konektory, koaxiální jumper a podavavé kabely, ochrana uzemnění a blesku, systém vstupu kabelu, příslušenství pro odolnost proti povětrnostním povětrnostem, výrobky z optických vláken, pasivní zařízení atd. Jsme Věnované poskytnout našim klientům řešení „One-Shop-Shop“ pro infrastrukturu základní stanice, od země po vrchol věže.

10. Zúčastní se Telsto na jakýchkoli obchodních výstavách nebo výstavách?

Ano, účastníme se mezinárodních výstav, jako je ICT Comm, Gitex, Communicasia atd.

11. Jak mohu zadat objednávku?

Chcete-li zadat objednávku, můžete zavolat nebo SMS SMS 0086-021-5329-2110 a promluvit si s jedním z našich zástupců zákaznického servisu nebo odeslat formulář RFQ podle žádosti sekce nabídky webové stránky. Můžete nám také poslat e -mail přímo:sales@telsto.cn 

12. Kde se nachází telsto?

Nacházíme se v Číně v Šanghaji.

13. Jaké jsou hodiny vyzvednutí Telsto?

Naše hodiny volání jsou 9:00 - 17:00, od pondělí do pátku. Další informace naleznete na našem kontaktu.